电商角逐千亿农村市场:阿里苏宁各有何招?

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购物节的欢腾蓄势待发,在寄希望于一、二线等城市冲击网购新纪录之余,电商企业正在借助今年的“双十一”效应将促销战火烧向农村市场。

记者近日从苏宁方面了解到,赶在“双十一”前,苏宁将把各地原有的200家乡镇服务点升级为可提供代客下单、最后一公里配送、售后维修、批发销售等服务的新式乡村服务站。5年内,这一数字计划扩大到10000家。

此举被业内视为,苏宁将会与刚刚宣布未来投入100亿元发展农村电商的阿里巴巴在农村市场正面碰撞。与此前各电商企业纷纷下乡“刷墙”的1.0版竞争相比,目前各厂商和互联网零售企业已快速升级为实战2.0阶段。
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农村市场碰撞

苏宁将这次的服务站改造升级纳入了将于11月初启动的O2O购物节的范围内。这次O2O购物节是苏宁整合线上苏宁易购和线下门店资源,为抢占“双十一”份额推出的一次大促,将首次通过融合PC端、移动端和门店端的全品类促销进行。

作为“毛细血管”的乡镇服务站,承担着部分销售、最后一公里送货、售后、代客下单等业务功能。

就在上个月,阿里巴巴刚刚宣布将其电商生态系统拓展到农村市场,计划在未来3至5年内投入100亿元发展千县万村计划,带动农村创业机会,让“淘宝村”模式在全国范围推广。据悉,农村电商是阿里巴巴上市后三个未来发展方向(国际化、大数据和云计算、农村电商)之一。

一位电商业内人士分析称,可以预见,各电商、互联网零售企业在“双十一”前对农村市场的加速布局、下沉渠道,将让农村电商这片“蓝海”成为继一、二线城市后的又一个更广阔的竞争区域。

记者向苏宁相关人士了解,这些站点原先大多是苏宁建在各乡镇的售后维修点,面积一般在三四十平方米。站点改造后,将承担部分商品销售服务,并提供最后一公里的物流配送,还可以进行代客下单、数码冲印、清洗空调和油烟机等职能。

据该人士向记者透露,在全国类似的苏宁乡镇维修点的改造规模将有数千家。除原有站点改造外,还将采用加盟方式拓展,加盟者需提供保证金担保,这些原来类似“夫妻老婆店”模式的经营者将统一穿上苏宁的工作服,统一标志,最终靠返点方式与苏宁方面分成。

近日这类服务站已在江苏淮安市袁集镇改造落地,这家面积不到40平方米的服务站在开业当天迎来1000多人到店,当日销售额达到5.3万元。

在未来的5年计划中,在苏宁全国干线物流触达的区域内将建设10000个类似的乡镇服务站,将覆盖全国四分之一以上的乡镇。由分布在全国各地的苏宁DC(Distributioncentre)仓库集中向这些服务站送货,降低物流成本,未来这些店也将开启揽件功能。

这些服务站实际上是苏宁线下近1600家连锁门店和数十个物流基地的延伸,该模式将让O2O模式的推广更具深度。

千亿级市场猜想

“生活想要好,赶紧上淘宝”、“当心花钱淘假货,正品省钱来苏宁”、“发家致富靠劳动,勤俭持家靠京东”、“老乡见老乡,购物去当当”……前一段时间,类似的广告语“刷墙”出现在全国各地的乡镇和农村。如果将“刷墙”仅仅视为各竞争对手开辟农村市场1.0版本的话,接下来将快速进入实战2.0版。

根据阿里研究院不久前针对农村电商的预测,2014年全国农村网购市场规模将为1800亿元,到2016年将有望增长到4600亿元规模。此外,农村网购用户对网购的接受率超过八成,网购消费者的平均年龄集中在20至29岁,比城镇网购用户的年龄还低;且农村用户的手机上网的比例已达84.6%,高出城镇5个百分点。

这些数字表明,农村将为电商企业和互联网零售商提供一个更广阔的“蓝海”市场。事实上,早在两年前,零售和电商企业就已将战略部署向三、四线城市拓展,而今年沿着这个方向的推进已深入农村。

热衷于下乡刷墙的京东不久前推出了先锋站计划,加速渠道下沉,选拔京东自身配送体系的员工独立负责一个区县的配送工作。

上市后计划投入100亿元发力农村电商的阿里巴巴的目标是,在全国范围内建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站,让“淘宝村”模式带动当地创业。

事实上,在农村电商市场,除了电商与零售巨头的渗透外,像根植于浙江省丽水市遂昌县的农村电商平台“赶街网”也提供了一个可行的模式。据记者了解,赶街网目前在遂昌当地已经建立起140多家村级电商服务站,站点同时提供消费品下乡、农产品进城和本地生活(如快递收发、就诊预约、水电缴费等),网店工作人员通过“淘客”代购模式运营。此前,马云也曾亲赴遂昌考察赶街网模式。

一位业内人士对记者分析称,农村市场将为这些企业带去新的利润增长点,但除了广撒网式的布点、迅速推进外,像物流速度、退换货流程、支付体验等服务水平将成为能否留住客源的另一个比拼点。

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